Cinco operadoras de serviços de saúde foram impedidas de comercializar os planos de atendimento à clientes partir desta sexta-feira, 18, em razão do alto número de reclamações registradas de janeiro a março deste ano. Entre as empresas penalizadas estão operadoras que prestam serviço em Roraima.
A medida faz parte do Monitoramento da Garantia de Atendimento realizado pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), que acompanha regularmente o desempenho do setor e atua na proteção dos consumidores.
Nesse ciclo, a ANS determinou a suspensão de oito planos de cinco operadoras devido a reclamações efetuadas no 1º trimestre. Segundo a ANS foram oito planos com a comercialização suspensa, seis planos com a comercialização liberada, 35.080 mil beneficiários protegidos e 20.468 reclamações analisadas no período de 01 de janeiro a 31 de março de 2021.
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“Ao todo, 35.080 beneficiários ficam protegidos com a medida, já que esses planos só poderão voltar a ser comercializados para novos clientes se as operadoras apresentarem melhora no resultado no monitoramento. Além das suspensões, a ANS também divulga a lista de planos que poderão voltar a ser comercializados. Nesse ciclo, 6 planos de 4 operadoras terão a venda liberada pelo Monitoramento da Garantia de Atendimento”, completou a agência.
Confira aqui os resultados completos com as listas de planos suspensos e liberados.
