Cotidiano
Golpes vem sendo aplicados em pagamentos via boleto
Criminosos exploram a boa-fé da população por meio de telefonemas, e-mails e até via WhatsApp
Tag consumidor
Economia
Maior alta na gasolina é registrada em Roraima, com 15,69%
A informação é com base em um levantamento do Índice de Preços Ticket Log (IPTL)
Cotidiano
Morador recebe duas contas de energia para pagar no mesmo mês
A empresa Roraima Energia reconheceu o erro e informou que emitiu uma nova via para pagamento da fatura mês 03/2021 para o dia 28/04/2021
Cotidiano
Informação sobre ressarcimento cabe a Aneel, diz Roraima Energia
A Roraima Energia informou que somente a Aneel pode legislar sobre a forma de apresentação da conta de energia elétrica
Cotidiano
Semana do Consumidor terá orientações do Procon Assembleia
Clientes e lojistas poderão tirar suas dúvidas ou fazer reclamações
Cotidiano
Consumidores podem solicitar atendimento a Procon de forma virtual
O atendimento presencial no Procon Boa Vista está temporariamente suspenso devido a pandemia
Economia
Roraima Energia explica ao MP como atua durante inspeções
Os representantes das áreas técnicas, comercial, gestão de pessoas e jurídico da Roraima Energia, explicaram sobre os procedimentos realizados nas inspeções em unidades consumidoras.
Cotidiano
Curso gratuito aborda direitos do consumidor
Aulas a distância são abertos para a comunidade em geral
Cotidiano
Passageiro tem direito a devolução em cancelamento de viagens
O texto estipula um prazo de 120 dias para a empresa fazer esta restituição
Cotidiano
Lojistas são orientados sobre direitos do consumidor
Ação foi realizada com adoção de medidas de higiene e distanciamento social