O WhatsApp, aplicativo de mensagens mais utilizado no Brasil, anunciou mudanças significativas que já começaram a ser implementadas. As principais novidades envolvem a exibição de anúncios na aba “Atualizações”, especialmente nos Status, e a criação de canais pagos com conteúdos exclusivos. Apesar da alterações, a Meta reforçou que conversas particulares não serão acessadas para direcionar publicidades.
A partir de agora, os usuários começarão a ver anúncios entre os Status de seus contatos. Esse conteúdo publicitário será exibido em formato semelhante ao das publicações patrocinadas em outras redes sociais, como os Stories do Instagram. A escolha dos anúncios a serem exibidos será feita com base nos interesses do usuário, levando em consideração os canais que ele segue e, futuramente, suas interações com os próprios anúncios.
Outros dados técnicos, como o modelo do celular e o tipo de conexão, também serão utilizados para personalizar a publicidade. E, para quem usa o WhatsApp com uma conta vinculada ao ecossistema da Meta, as informações poderão ser cruzadas com outros serviços da empresa.
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Outra novidade é a possibilidade de criadores e administradores de canais cobrarem assinatura para liberar conteúdos exclusivos. Essa funcionalidade ainda está sendo testada com um grupo restrito, mas deverá ser disponibilizada para mais usuários nas próximas semanas. O pagamento será processado pelas lojas de aplicativos, que ficam com parte do valor.
Além disso, os administradores poderão pagar para impulsionar seus próprios canais dentro do aplicativo, embora ainda não se saiba ao certo qual será o custo e a duração dessa divulgação.
Segundo a Meta, empresa responsável pelo aplicativo, as alterações fazem parte de uma estratégia para expandir o modelo de monetização do app, sem interferir diretamente nas conversas privadas entre usuários.