O Procon Boa Vista informa aos consumidores sobre as campanhas de recall de algumas empresas. Entre elas, a Apple Computer Brasil Ltda, que chama a atenção para a necessidade de substituição do Plugue Adaptador de Tomada, fabricado entre 2003 e junho de 2015, em razão da possibilidade de quebra dessa peça, ocasionando risco de choque elétrico.
Os consumidores devem se dirigir às lojas onde efetuaram a compra do produto para a devida substituição da peça defeituosa, com a maior brevidade possível.
A Empresa Eli Lilly do Brasil Ltda está fazendo chamamento das Tabelas de Carboidratos entregues com produtos desta marca em razão de erros no conteúdo de material educacional, o que pode levar o paciente a engano e à utilização de dosagem incorreta de insulina.
Já a empresa Lenovo Tecnologia Brasil Ltda chama as pessoas que compraram as baterias dos computadores Thinkpad, modelos X201, X220T, X121E, T410, T420, T510, W510, W520, L420/421 (inclusive aquelas vendidas separadamente), comercializadas entre fevereiro de 2010 e dezembro de 2012, em razão de possibilidade de superaquecimento das baterias, com risco de explosão.
A Toledo da Amazônia Indústria e Comércio de Veículos Ltda está chamando os donos das motocicletas Suzuki, modelos Burgman 400, DL1000, B-King, GSX1300R, Bandit650, Bandit650S, GSX650F, Bandit1250, Bandit1250S, GSX-R750 e Boulevard M1500/R, em razão da possibilidade de fornecimento de carga elétrica insuficiente para a bateria das motos, o que pode causar descarga da bateria, com desligamento do motor ou falha na partida elétrica das motocicletas, produzidas entre dezembro de 2007 e dezembro de 2015.
CAMPANHA DE RECALL
O Código de Defesa do Consumidor determina que nos casos de produtos que apresentem defeitos, colocando em risco a saúde e a segurança do consumidor, a empresa deve fazer uma campanha de chamamento para que o defeito seja corrigido. Esse procedimento é conhecido como recall e não tem nenhum custo para os consumidores.
PROCON BOA VISTA
Outros esclarecimentos podem ser obtidos na Assessoria Técnica do Procon, localizado no Centro de Atendimento ao Cidadão João Firmino Neto, na avenida dos Imigrantes, 1612, bairro Buritis.
Com informações da Prefeitura de Boa Vista.