Para celebrar a 3ª Semana Nacional de Educação Financeira, uma ação conjunta que envolve a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), Banco Central do Brasil, Sebrae, Febraban e Serasa vai permitir ao consumidor e ao microempreendedor individual solicitar a renegociação de suas dívidas com instituições financeiras sem sair de casa, por meio do portal. O mutirão online ocorre até o dia 30 deste mês.
Para participar, é preciso fazer o registro para receber um login e senha. A partir disso, basta selecionar uma instituição financeira cadastrada e formalizar a solicitação de renegociação de débitos. Após finalizar o registro, o fornecedor tem o prazo de até dez dias para apresentar uma resposta.
Durante o período da ação, os consumidores e microempreendedores que buscarem a renegociação por meio da plataforma receberão indicações de materiais educativos e cursos de educação financeira. Uma das opções de destaque é o curso “Gestão de Finanças Pessoais”, ofertado gratuitamente pelo Departamento de Educação Financeira do Banco Central do Brasil.
MICRO E PEQUENAS EMPRESAS
Ainda na 3ª Semana Nacional de Educação Financeira, o Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae) e Serasa também vão oferecer um serviço de renegociação de dívidas pela internet às micro e pequenas empresas. Para participar, o empresário deve acessar o Limpa Nome Online Empresas e efetuar o cadastro. Ao se cadastrar, o empresário terá acesso aos débitos de seu CNPJ e poderá negociá-los diretamente com as empresas participantes, que podem ser visualizadas no menu lateral na mesma página.
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Ao escolher e clicar no nome da empresa serão apresentadas as pendências e os canais de atendimento disponíveis (telefones, e-mail, chat) para renegociar. As micro e pequenas empresas que buscarem a renegociação durante o período da ação também vão receber informações sobre a gestão de finanças e indicação de cursos de educação financeira.
Antes de fazer uma renegociação é importante se preparar. Alguns empresários acabam misturando as contas da empresa com os gastos pessoais e essa iniciativa pode colocar em risco tanto o negócio, quanto as finanças pessoais. Para ajudar esses empresários, a Serasa disponibiliza gratuitamente o e-book “Como se preparar para a negociação de dívidas”, com uma série de dicas.
Os consumidores que tiverem dúvidas de como usar as plataformas online disponibilizadas na ação, podem procurar o órgão de Proteção e Defesa do Consumidor Municipal – Procon Boa Vista, para orientações. O órgão fica localizado no Centro de Atendimento ao Cidadão João Firmino Neto, na avenida dos Imigrantes, bairro Buritis.
Com informações da Prefeitura de Boa Vista.
