Nesta terça-feira, 14, a Caixa Economica Federal anunciou mudanças no horários de atendimento nas agências. A medida visa garantir o atendimento aos cidadãos que irão retirar pagamentos de contas inativas do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS).
Até o dia 17 deste mês, todas as agências do banco irão fechar duas horas mais tarde para atender os trabalhadores. A Caixa criou ainda um serviço específico no site, onde o trabalhador pode verificar se possui contas contempladas, o valor que têm a receber, a data do saque e os canais disponíveis para o pagamento.
As opção do Serviço de Atendimento ao Cliente, no telefone 0800 726 2017, também foi reforçado. Os cidadãos precisam informar, em ambos os canais de atendimento, o número de de CPF e PIS/PASEP (NIS).
Haverá ainda a abertura de algumas agências também nos sábados para solucionar dúvidas, regularizar cadastros e fazer o cadastramento de senha do Cartão do Cidadão. A relação das agências está disponível no site pelo Banco.
CONFIRA:
Fevereiro: dia 18, das 8h às 15h (Horário local)
Março: dia 11, das 8h às 15h (Horário Local)
Maio: dia 13, das 8h às 15h (Horário Local)
Junho: dia 17, das 8h às 15h (Horário Local)
Julho: dia 15, das 8h às 15h (Horário Local)
Contas inativas
Todo trabalhador que teve um contrato de trabalho finalizado até 31 de dezembro de 2015 e possua saldo nessa conta poderá efetuar o saque. É possível ter mais de uma conta inativa, já que todo contrato com carteira de trabalho assinada tem uma conta de FGTS vinculada.
Com informações do Portal Brasil.