As agências da Previdência Social não realizarão atendimento presencial nos dias 28, 29 e 30 de janeiro, informou o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS). A suspensão ocorre em razão de melhorias programadas nos sistemas previdenciários, conforme comunicado da Dataprev, empresa responsável pela tecnologia da informação da Previdência Social.
Além do atendimento presencial, os serviços digitais oferecidos pelo Meu INSS, tanto pelo site quanto pelo aplicativo, e a Central Telefônica 135 ficarão indisponíveis a partir das 19h do dia 27 até o dia 31 de janeiro.
Segundo o INSS, a medida é necessária para a modernização dos sistemas, com o objetivo de garantir maior estabilidade, segurança e eficiência no atendimento à população.
Para minimizar os impactos aos segurados, o instituto informou que realizará atendimentos extras nos finais de semana dos dias 17 e 18 e 24 e 25 de janeiro, visando antecipar agendamentos e compensar a suspensão temporária do atendimento presencial. Caso o beneficiário opte por ser atendido em um dia útil, o INSS garantirá o reencaixe do atendimento.
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