Cotidiano

Serviço ‘Zap Chame’ está em reformulação

Mulheres relataram não conseguir entrar em contato com o ‘Zap Chame’. Assembleia Legislativa disse que serviço passa por mudanças

As mulheres que tentaram fazer alguma denúncia no ‘Zap Chame’, programa da Assembleia Legislativa (ALE), relataram que não conseguiram entrar em contato desde o dia 1º de fevereiro. O serviço é disponibilizado para denúncias de agressão e violência contra a mulher.

O relato é que o contato fica constantemente fora de área. “Tem mais de uma semana que eu ligo no Zap Chame e o número dá como fora da área, não estou conseguindo falar com ninguém de lá”, relatou uma. “Desde o dia 1º eu tento fazer uma denúncia e não consigo”, disse outra.

O serviço de denúncia de violência doméstica do Chame (Centro Humanitário de Apoio à Mulher) é importante para as mulheres de Roraima. De março a julho do ano passado, a equipe do centro de apoio à mulher, realizou 355 atendimentos.

OUTRO LADO  – A Superintendência de Comunicação da Assembleia Legislativa informou que, seguindo os preceitos da nova Mesa Diretora, a Procuradoria Especial da Mulher está promovendo uma reformulação administrativa em todos os seus programas, incluindo o Chame. 

“Estas mudanças, que incluem a informatização do serviço, possibilitarão que mais mulheres sejam acolhidas pelo serviço, que contará com uma equipe multidisciplinar, inclusive com atendimentos pelo WhatsApp”, explicou.

Por Adriele Lima – Colaboradora FolhaBV