Cotidiano

Atraso em entrega de encomendas gera confusão em agência dos Correios

Clientes esperam por pedidos há mais de um mês e não conseguem retirar encomendas na agência

Clientes que estavam na agência dos Correios do bairro 13 de setembro na manhã desta terça-feira, 13, presenciaram uma confusão por conta dos atrasos nas entregas. 

A demora teria irritado consumidores que dizem esperar mais de um mês para receber o produto em casa e que mesmo indo até a agência não conseguem retirá-lo. 

Joel Cunha espera por um aparelho auditivo desde outubro. Segundo ele, a indignação é não só pela demora, mas também pelo atendimento. 

“É um problema que já vem acontecendo há pelo menos um ano e meio. Eu estou esperando um aparelho auditivo desde o fim de outubro, e não consigo retirar. Eles dizem que o atendimento começa às 8 horas, mas esperamos até às 9h”, reclamou. 

A Polícia Militar de Roraima (PMRR) foi acionada para atender a ocorrência de tumulto devido à demora no atendimento. 

No local, a guarnição fez orientações aos clientes e a gerência da empresa, apaziguando as partes envolvidas. De acordo com a PM não foi necessário confeccionar Relatório de Ocorrência Policial.

A reportagem também procurou os Correios e aguarda retorno.