Cliente denuncia adulteração em balança de supermercado

Um cliente de um supermercado localizado no bairro Raiar do Sol, zona Oeste de Boa Vista, denunciou adulteração de uma balança utilizada no estabelecimento. Segundo o consumidor, o quilo do produto custava R$ 3,33. Ele disse ter comprado 1.600 kg e acabou pagando R$ 6,47.

“Ontem fui ao supermercado e, ao passar no caixa umas bananas, pesaram 1,600 e o quilo custava R$ 3,33. Conclusão: paguei R$6,47, quando está óbvio que para chegar a R$6,00 teria que ter 2 quilos. É assim que o consumidor é surrupiado. Imagina esta balança ao longo do ano, quanto dará de lucro ao supermercado?”, questionou o denunciante.

A Folha entrou em contato com o Instituto de Pesos e Medidas do Estado de Roraima (Ipem) para explicar como funciona a fiscalização nos estabelecimentos, as formas de penalidade e que orientações são passadas aos consumidores que se sentirem lesados. Conforme o chefe de Divisão de Metrologia Legal do Ipem, Rui Machado, é feito um planejamento anual para a realização de fiscalizações em balanças em comércios de Boa Vista. “A validade de nossas verificações é de um ano. A verificação desses instrumentos é feita diariamente com intuito de constatar o estado que essas balanças se encontram, ou com rompimento de lacres e se houve reparos através de permissionárias acreditadas pelo Ipem RR”, afirmou.

“Quando as fiscalizações encontram irregularidades, os técnicos notificam os detentores dos instrumentos para regularização junto a oficinas de reparo. Quando o instrumento apresenta não conformidade, o mesmo é autuado porque não está cumprindo o que determina as portarias que a regulamentou”, explicou.

Ainda segundo Rui Machado, quando um estabelecimento é autuado é aberto um processo em que o mesmo é penalizado com multa que vai de R$ 100 até 1 milhão de reais. Quando há reincidência, a multa pode até dobrar de valor, dependendo do erro encontrado. Só neste ano, o Ipem já fiscalizou mais de 2 mil estabelecimentos.

ORIENTAÇÕES – O consumidor deve ficar atento ao adquirir produtos pré-embalados e deve sempre conferir se o peso indicado na embalagem é de fato o que está levando. Ao detectar alguma suspeita de irregularidade deve fazer denúncia através do telefone (95) 3621-3589. (E.M)